隐私政策
了解 Tapilot LLC 如何处理 KVWang 账户、客户、通话、支付和网站信息。
网站演示与咨询信息
模拟演示不请求麦克风权限,也不录制对话。可选网站分析默认关闭,只有你通过页脚控件允许后才开启。咨询表单仅在你选择提交时发送信息。演示联系人修改、备注和通话记录只保留在当前页面,刷新后重置。
提交咨询时,Tapilot LLC 保存邮箱、公司或团队、选填的主叫所在地、通话需求与申请状态。私密回执让你查询状态而不公开所填内容;回执保存在该浏览器标签页的会话存储中,如需以后查询请保存副本。我们用咨询信息回复并讨论产品使用需求。可邮件联系 support@tapilot.dev,要求停止联系或删除咨询。
如果你直接发邮件,你的邮件服务商按其政策处理消息。网站与应用基础设施服务商可能处理技术访问日志,以交付和保护服务。售前咨询不要求银行卡资料、身份证件或客户名单。
Google 登录与工作区创建
Google 登录可用时,会验证你选择的身份并提供身份令牌。我们核验该令牌,保存稳定的 Google 账户标识、邮箱和显示名称用于工作区账号。首次同意条款并用 Google 登录时,可以直接创建账号和团队工作区,无需额外密码。关联旧密码账号需要该账号密码及你的确认,不会只因邮箱相同就自动合并账号。Google 登录不批准团队、不分配号码,也不开通通话。现有密码账号可继续用密码登录。关闭账号或协助关联 Google 请联系支持。
只有 Google 登录已配置时,登录页才加载 Google Identity Services。Google 按其自己的隐私条款处理登录服务,切勿向 KVWang 提供 Google 密码。
适用范围与运营方
本政策适用于 Tapilot LLC 运营的 KVWang 网站和真实团队工作区,包括付费订阅及额外通话话费。公开网站演示为模拟体验;工作区账户、客户记录和通话按下述真实服务处理。更新日期:2026 年 10 月 16 日。
工作区信息与用途
我们处理账户及团队资料、你录入的客户姓名、公司、电话号码和跟进备注,以及通话目的号码、分配的主叫号码、状态、时间及计费用量等元数据。这些记录用于提供工作区、保存跟进、发起允许的通话、核对用量及处理账务和支持请求。团队权限控制访问;经授权的运维访问用于交付服务、安全保障及故障排查。
工作区客户资料和通话记录保存在服务器,刷新页面后不会消失。登录凭据和客户信息通过 HTTPS 传输,身份令牌保存在当前浏览器以维持登录;退出登录会清除该浏览器中的应用令牌。其他浏览器有独立的登录状态。
麦克风、通话音频与服务商
你允许麦克风访问并发起获批的通话后,实时音频通过我们的通话基础设施及 Telnyx 传送至接听方。我们的基础设施使用自托管 LiveKit 软件。当前网页电话服务不录音,也不转写通话内容。
Telnyx 接收路由通话所需的电话号码、信令或媒体信息。托管、安全及基础设施服务商处理运行服务所需的技术信息,相关服务商可能跨国家处理信息。请仅录入有权使用的客户资料,并为你的使用场景提供必要告知。
支付、订阅与用量记录
Stripe 托管的付款页面收集银行卡及账单资料,Stripe 客户门户提供支付方式、发票和订阅管理。KVWang 保存 Stripe 客户、订单、付款、发票及订阅的标识和状态、金额、订阅周期、套餐分钟、额外话费余额、通话预留及结算记录,用于核实付款并交付正确权益。网页工作区不会要求你把完整银行卡资料提交给我们的应用服务器。
付费开通和话费到账前,我们核验支付平台的付款记录及带签名的通知。换浏览器后可能需要重新登录;请使用创建订单时的工作区账号。付款页面填写的联系邮箱不会自动把订阅转移到其他工作区。
保存与资料请求
我们保留运行工作区、提供支持、保护账户及核对付款和运营商用量所需的服务记录。可联系 support@tapilot.dev 请求访问、更正、导出、删除资料或关闭账户。我们会核对请求,并说明因安全、账务或适用要求仍需保留的记录。请勿在支持消息中发送密码、完整银行卡资料或验证码。
联系运营方
Tapilot LLC · support@tapilot.dev。联系 KVWang,或了解公司与产品。
可选注册来源标签
允许网站统计后,我们在当前浏览器标签页的会话存储中保存少量来源、渠道和活动标签,并传递到 KVWang 注册页。你也可以在注册页单独选择此可选功能。启用该选择并创建新工作区时,我们将标签关联到该工作区,以了解客户如何发现和使用服务。首次来源指本次浏览会话最早观察到的来源,最近来源指注册时最近观察到的来源;标签由浏览器提供,不代表广告平台核验结果或全部访客数量。
标签不保存完整网址、查询字符串、密码、联系资料或私密回执。自定义 Google Analytics 事件不发送账户标识。关闭可选统计后,官网停止后续标签采集和链接传递;已保存的工作区标签可通过上方联系方式提出资料请求。不同意统计仍可正常注册和通话。
提交通话用途申请时,我们还保存你选择的经营国家或地区、通话场景、团队规模、预计通话数量及时间单位,并绑定该申请。历史未采集的信息继续保持未知。
可选网站分析
在页脚选择“允许统计”后,Google Analytics 统计公开页面访问、来源域名、演示启动及咨询或工作区入口操作。咨询表单成功返回时,可能记录提交事件,但不代表开通获批。这些统计帮助改善页面及开通流程。
分析为可选项,Google 标签仅在你允许后加载。自定义事件不包含表单回答、姓名、邮箱、电话号码、私密回执、账户标识或付款资料。发送的信息会移除页面地址参数与片段,来源地址只保留域名。你选择允许后,Google 可能处理技术请求信息并设置分析 Cookie。
你的选择保存在本浏览器的本地存储中。任一页面页脚选择“关闭统计”可停止之后的收集;已有分析 Cookie 可能保留到过期或由你在浏览器删除。广告存储及个性化保持关闭。关闭统计仍可使用演示和咨询表单,统计只覆盖同意收集的访问,不能代表所有访客。
问题或删除请求请联系 support@tapilot.dev。Google 的数据处理见其隐私政策。